GPTBot blockieren: erst verstehen, dann entscheiden.
4 von 25 umsatzstarken DACH-Shops sperren KI-Kennungen per robots.txt komplett aus, 11 von 25 blocken sie an der Firewall (eigene Erhebung, August 2026). Ein Teil dieser Sperren ist gewollt. Ein Teil sperrt Käufer aus, ohne dass es jemand gemerkt hat.
GPTBot ist nicht der, der einkauft.
OpenAI betreibt drei getrennte Kennungen mit drei getrennten Aufgaben. Die Entscheidung fällt pro Kennung, sonst trifft sie den Falschen:
| Kennung | Aufgabe | Wenn Sie blocken |
|---|---|---|
GPTBot | Crawlt für das Modell-Training | Ihre Inhalte fließen nicht ins Training. Verkauf und Suche bleiben unberührt. |
OAI-SearchBot | Indexiert für die ChatGPT-Suche | Ihr Shop taucht in ChatGPT-Antworten mit Quellenlinks nicht auf. |
ChatGPT-User | Handelt live im Auftrag eines Nutzers | Der kaufende Agent kommt nicht rein. Der Auftrag geht an den nächsten Shop. |
Seit März 2026 schickt ChatGPT Käufer zum Abschluss auf die Händlerseite (Modern Retail). ChatGPT-User auszusperren heißt seitdem, diese Käufe auszusperren.
Wann Blocken passt.
GPTBot blocken ist vertretbar, wenn Sie nicht wollen, dass Ihre Inhalte Trainingsmaterial werden. Das ist die Verlagslogik, und sie kostet einen Shop wenig, denn Produktdaten veralten schneller als jedes Modelltraining.
OAI-SearchBot und ChatGPT-User blocken kostet Reichweite und Umsatz. Die Suche bringt Nennungen mit Link, der Agent bringt Kaufversuche. Beides sind Besucher, die Sie mit Werbebudget teuer einkaufen würden.
Der häufigste Fehler steht nicht in der robots.txt. Firewall-Regeln und Bot-Schutzpakete führen oft einen Pauschalschalter „KI-Bots blocken". Der sperrt alle drei Kennungen zugleich, und dazu die von Anthropic und Perplexity. In unserer Erhebung blockten 11 von 25 Shops auf diesem Weg, fast dreimal so viele wie per robots.txt.
Selektiv steuern statt pauschal sperren.
Training aussperren, Suche und Agenten hereinlassen:
User-agent: GPTBot
Disallow: /
User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /
User-agent: ChatGPT-User
Allow: /Danach die Firewall prüfen: Bot-Schutz auf Missbrauchsmuster stellen, nicht auf Kennungslisten. Wie Sie kontrollieren, welche Kennungen heute bei Ihnen ankommen, steht unter Agenten messen.